Bosch Geschirrspüler Fehler E15: Wasser in der Bodenwanne beheben

Der Fehlercode E15 ist eine der am häufigsten auftretenden Meldungen bei Bosch Geschirrspülern. Wenn dieses Symbol im Display blinkt, stellt das Gerät den Betrieb ein und die Ablaufpumpe läuft oft ununterbrochen, selbst wenn die Tür offen ist. In diesem ausführlichen Ratgeber erfahren Sie, wie Sie das Wasser sicher aus der Bodenwanne entfernen und die Ursache dauerhaft beseitigen.

ACHTUNG: Alle Angaben ohne Gewähr, erfordern Fachkenntnis und bergen Lebensgefahr bei unsachgemäßem Vorgehen. Rufen Sie den Kundendienst ohne elektrotechnisches Wissen. Fehlercodes dienen nur als Orientierungshilfe, keine Reparaturanweisung. Die Liste ersetzt keine Diagnose, wird aber stetig erweitert.

Was bedeutet der Fehler E15?

Der Fehler E15 bedeutet technisch gesehen, dass das Wasserschutzsystem (AquaStop) aktiviert wurde. In der Bodenwanne – einem Bereich unterhalb des eigentlichen Spülraums – hat sich Wasser gesammelt. Ein dort platzierter Schwimmerschalter aus Styropor erkennt den Wasserstand und löst den Alarm aus.

Dies ist ein Sicherheitsmechanismus, der verhindert, dass Wasser unkontrolliert aus der Maschine austritt und Ihre Küche überflutet. Sobald der Fehler aktiv ist, sperrt die Elektronik den Wasserzulauf und schaltet die Laugenpumpe auf Dauerbetrieb, um den Spülraum zu entleeren.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Lösung

In vielen Fällen lässt sich der Fehler E15 vorübergehend durch manuelles Entleeren beheben. Sollte das Problem jedoch wiederkehren, müssen wir tiefer in die Technik schauen.

• Stromversorgung unterbrechen: Ziehen Sie als ersten Schritt unbedingt den Netzstecker. Da Sie mit Wasser arbeiten, besteht sonst Lebensgefahr durch Kurzschlüsse.
• Das Gerät kippen (Soforthilfe): Um das Wasser aus der Bodenwanne zu bekommen, ziehen Sie den Geschirrspüler ein Stück vor und kippen ihn vorsichtig um etwa 45 Grad nach vorne. Legen Sie zuvor ein großes Handtuch unter. Sobald das Wasser abgeflossen ist, sinkt der Schwimmerschalter wieder ab und die Fehlermeldung verschwindet.
• Trocknung abwarten: Lassen Sie das Gerät nach dem Kippen mindestens 12 bis 24 Stunden bei offener Klappe stehen, damit die Feuchtigkeit im Sockelbereich vollständig verdunsten kann.
• Pumpensumpf-Schrauben prüfen: Öffnen Sie die Tür und entnehmen Sie das Sieb. Prüfen Sie, ob die Schrauben des Pumpensumpfes (der Kunststofftrichter am Boden) fest sitzen. Manchmal lockern sich diese durch Vibrationen, wodurch Wasser direkt in die Bodenwanne sickern kann.
• Dichtung am Pumpensumpf nachrüsten: Die häufigste Ursache für E15 bei Bosch-Geräten ist eine undichte Silikondichtung am Sumpf. Bosch bietet hierfür ein spezielles Reparatur-Set (eine zusätzliche Dichtung) an, die ohne komplettes Zerlegen der Maschine von oben eingesetzt werden kann.
• Reset durchführen: Nachdem die Bodenwanne trocken ist, stecken Sie den Stecker wieder ein. Halten Sie die Start-Taste für ca. 3-5 Sekunden gedrückt, um das System neu zu starten.

Wann ist ein Fachmann erforderlich?

Sollte der Fehler E15 nach wenigen Spülgängen erneut auftreten, liegt eine dauerhafte Undichtigkeit vor, die gefunden werden muss. Ein Fachmann sollte gerufen werden, wenn:

1. Leckage an Schläuchen: Wenn das Wasser aus einem gerissenen Zulaufschlauch veya Wärmetauscher (Wassertasche) austritt.
2. Defekte Umwälzpumpe: Wenn die Dichtung der großen Heizpumpe verschlissen ist, tritt oft während des Spülvorgangs Wasser aus.
3. Undichter Edelstahlbehälter: In seltenen Fällen können winzige Löcher im Edelstahl (Lochfraß durch Salzreste) die Ursache sein.

Die Kosten für eine professionelle Reparatur (z. B. Einbau eines Pumpensumpf-Dichtsatzes) liegen in Deutschland inklusive Anfahrt meist zwischen 120 € und 200 €. Ein kompletter Tausch der Heizpumpe kann bis zu 300 € kosten.

Tipps zur Vorbeugung

Um den Fehler E15 und damit verbundene Wasserschäden langfristig zu vermeiden, beachten Sie diese Tipps:

• Salz vorsichtig einfüllen: Verwenden Sie beim Einfüllen von Regeneriersalz immer den Trichter und wischen Sie verschüttetes Salz sofort weg. Salzreste können den Edelstahl angreifen und zu Lochfraß führen.
• Kein Handspülmittel: Nutzen Sie niemals herkömmliches Spülmittel im Geschirrspüler. Die extreme Schaumbildung führt dazu, dass Schaum über die Türdichtung in die Bodenwanne läuft.
• Siebe reinigen: Reinigen Sie das Mikrosieb wöchentlich. Ein Rückstau im Spülraum erhöht den Druck auf die Dichtungen.
• Regelmäßige Maschinenpflege: Verwenden Sie alle 3 Monate einen Maschinenpfleger bei einem Programm mit hoher Temperatur (z. B. Intensiv 70°C), um Fettablagerungen in den Schläuchen zu lösen.