Samsung Kühlschrank Fehler E5: Defekt am Temperatursensor beheben

Wenn Ihr Samsung Kühlschrank im Display den Fehlercode E5 (oder auch 5E) anzeigt, liegt meist eine Störung im Stromkreis eines Temperatursensors vor. In diesem Zustand kann das Gerät die Innentemperatur nicht mehr zuverlässig regulieren, was entweder zu gefrorenen Lebensmitteln im Kühlfach oder zu einer mangelnden Kühlleistung führt. Dieser Ratgeber hilft Ihnen, den betroffenen Sensor zu lokalisieren und den Fehler systematisch zu beheben.

ATTENTION: All information is provided without guarantee, requires expert knowledge, and poses a risk of death if not handled correctly. Do not call customer service without electrical engineering knowledge. Error codes serve only as a guide, not as repair instructions. This list does not replace diagnostic but is continuous being expanded.

Was bedeutet der Fehler E5?

Technisch gesehen signalisiert der Fehler E5 einen Defekt oder einen unplausiblen Wert des Kühlschrank-Temperatursensors (Ambient Sensor oder Fridge Sensor). Die Steuerelektronik (Main PCB) des Kühlschranks erwartet ein konstantes Widerstandssignal, das sich je nach Temperatur ändert.

Bleibt dieses Signal aus oder liegt es außerhalb des Messbereichs, schaltet das System in einen Sicherheitsmodus. Die Ursache ist häufig ein defekter NTC-Widerstand (der eigentliche Sensor), eine korrodierte Steckverbindung oder – nach einem Stromausfall – ein einfacher Software-Hänger in der Elektronik.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Lösung

Bevor Sie Ersatzteile bestellen, sollten Sie diese Prüfschritte durchführen, um einen teuren Technikereinsatz eventuell zu vermeiden:

• Der „Hard-Reset“: Trennen Sie den Kühlschrank für mindestens 10 bis 15 Minuten komplett vom Stromnetz. Dies löscht den temporären Fehlerspeicher der Leistungselektronik. In vielen Fällen verschwindet die Anzeige E5 nach dem Neustart, sofern kein dauerhafter Kabelschaden vorliegt.
• Tastenkombination zum Quittieren: Bei einigen Samsung-Modellen lässt sich der Fehler durch gleichzeitiges Drücken der Tasten „Energy Saver“ und „Lighting“ (oder „Fridge“ und „Freezer“) für ca. 10 Sekunden zurücksetzen. Achten Sie auf ein akustisches Signal.
• Sensorumgebung prüfen: Der Sensor befindet sich oft hinter einer kleinen Abdeckung im Inneren des Kühlraums. Stellen Sie sicher, dass keine Lebensmittel den Sensor direkt berühren oder die Luftzirkulation um das Sensorgehäuse blockiert ist.
• Steckverbindungen kontrollieren: Wenn Sie technisch versiert sind, prüfen Sie die Steckverbindungen oben an der Türscharnier-Abdeckung. Feuchtigkeit oder lockere Kabel können hier Fehlkontakte verursachen, die das Sensorsignal unterbrechen.
• Manueller Abtauvorgang: Manchmal ist der Bereich um den Sensor vereist. Schalten Sie das Gerät aus und lassen Sie es bei geöffneten Türen für 24 Stunden abtauen. Reinigen Sie danach alle Abläufe und starten Sie das Gerät neu.

Wann ist ein Fachmann erforderlich?

Wenn der Fehler E5 nach einem Reset sofort wieder erscheint, liegt ein Hardware-Defekt vor, der einen Austausch von Komponenten erfordert:

1. Austausch des Temperatursensors: Der Temperatursensor selbst muss ersetzt werden. Ein Original-Ersatzteil kostet meist zwischen 20 € und 50 €. Der Einbau erfordert das Lösen der Innenverkleidung.
2. Kabelbruch im Türscharnier: Besonders bei Side-by-Side Modellen können Kabel im Scharnierbereich brechen. Dies erfordert eine fachgerechte Instandsetzung des Kabelbaums.
3. Defekt der Steuerplatine (PCB): Wenn der Sensor intakt ist (messbar per Multimeter), liegt der Fehler auf der Hauptplatine. Ein Austausch der Steuerelektronik kostet inklusive Arbeitszeit ca. 200 € bis 350 €.

Da Messungen an der Platine unter Spannung lebensgefährlich sein können, ist hier spätestens die Grenze für Laien erreicht.

Tipps zur Vorbeugung

Damit die Sensoren Ihres Samsung Kühlschranks langfristig präzise arbeiten:

• Vermeiden Sie Feuchtigkeitsstau: Achten Sie darauf, dass keine Flüssigkeiten an der Rückwand herunterlaufen, da diese in die Sensorgehäuse eindringen und Korrosion verursachen können.
• Regelmäßige Reinigung: Saugen Sie die Kühlrippen (Kondensator) auf der Rückseite oder im Sockelbereich alle 6 Monate ab. Überhitzung belastet die gesamte Elektronik und führt schneller zu Fehlermeldungen.
• Türdichtungen prüfen: Defekte Dichtungen führen zu warmer Luft im Inneren, was Kondenswasser bildet und die Temperatursensoren durch ständige Messwertschwankungen schneller altern lässt.